特(tè )纳(哈(🌠)莉(👷)·贝瑞 Halle Berry 饰(shì ))是一名911报案中心的接线员,一天她(tā )接到一(yī )个小女孩的电话,声(🎏)称(chēng )有(🌗)陌生人闯入家(jiā )中,特(🕔)纳随(suí )即让(🤷)她躲起来,然而(🙍)此时通话突然断(duàn )线,特纳(🛺)焦急地(dì )回(huí )拨,不料却因此暴(🖍)露了女(🥀)孩(hái )的(🤯)躲藏(🐖)地,令其不幸被入(rù )侵(qīn )者(🔩)杀害(🌚)。从此特纳(nà )陷入愧疚的深渊,无(wú )法再(🥔)担任(rèn )接线员的(de )工作(🏂)。半(🤠)年后,特纳当了一名接(🎾)线员导(🍄)师(shī )。这天(tiān ),一个新(🤲)手接到(dào )(😍)一通(👺)报案电(diàn )话(huà )(🎋),另(🕐)一端的(de )女孩(🤖)凯西(阿比盖尔(ěr )(🈁)·布蕾斯琳 Abigail Breslin 饰)被(🃏)绑匪困(kùn )在(🚶)汽车后备(bèi )(💯)箱中(zhōng ),情况十分危急(🤔)。经过侦(🤥)查,特纳(👌)竟然发现歹徒就是当年杀死那个(gè )小女孩的凶手,出于(yú )愤慨(kǎi )和赎罪(🌸),她立即下(🎐)定决心要亲自将歹徒捉(🍺)拿归(guī )案。一场惊心动魄(❓)的(📬)电话缉凶即(😉)将展开,然而令众人(⏺)意想不到的是(shì ),一(yī )个(gè )隐(💕)藏(cáng )多年的秘(🖱)密也(yě )渐渐(jiàn )浮出水(✒)面……